REGRAS DE DEVOLUÇÃO

CANCELAMENTO

  • Os cancelamentos devem ser solicitados dentro de 24 horas após a encomenda ter sido feita e só podem ser processados se a sua nota de encomenda ainda não tiver sido recebida pela nossa fábrica.

POLÍTICA DE REEMBOLSO DE SOFTWARE

  • A g.tec não permite a devolução ou a oferta de reembolso de software.

POLÍTICA DE REEMBOLSO DE HARDWARE

  • A g.tec permite a devolução do hardware, se o dispositivo não tiver sido utilizado e estiver em bom estado no prazo de 14 dias após a recepção da mercadoria. O cliente tem de pagar pelo envio da devolução.