覆盖范围
Unicorn条款适用于与g.tec neurotechnology GmbH进行的所有业务，不接受其他条款。
恋童癖
- 硬件和软件可通过www.unicorn-bi.com 网店进行订购。
硬件和软件版本
- 下单后，将交付特定的硬件和软件版本。特定的硬件版本只能与特定的软件版本配合使用。
缴费
- 可以通过 MasterCard、Visa或Maestro进行支付。
- 必须通过网店提前付款。
PRICING
- Prices are quoted in EURO. VAT is automatically calculated.
- Delivery costs are automatically calculated.
订单确认
- 在收到订单和付款后，g.tec可能会向您发送购买订单确认书，以确认销售合同。如果g.tec不接受购买，将不会发出确认书，并退还货款。
- 货物将在g.tec接受订单后14天内发送。
运费
- 订单由g.tec neurotechnology GmbH, Herbersteinstrasse 60, 8020 Graz, Austria发货。
- 交付的货物为出厂价(根据2000年国际贸易术语解释通则EXW)。
运输通常需要14个工作日。在当地节假日期间，由于制造商和快递公司的业务有限，运输时间可能会更长。 - g.tec不承担任何延迟发货的责任。
- 国际货物的收件人可能需要缴纳进口税、关税和费用，这些费用在货物到达收件人国家后就会被征收。请注意，进口税和费用不包括在商品价格或运输成本中。它们是客户的责任，并将由您的海关部门在交货时评估。
可能需要办理清关手续，这可能会导致延迟，超过我们最初的交货估计。 - 一些国家的海关办事处要求记录在案的进口商在放行货物前提供特定形式的身份证明。您可能被要求提供身份号码。
- 请确保所有的送货信息都是正确的，因为一旦提交订单，我们就无法对任何信息进行更改。
如果您选择放弃发货和/或未能支付任何关税和/或评估的税款，您将无权获得退款或更换，并且您必须支付任何重新发货的费用。 - 如果购买完成，软件应在收到付款后直接以电子方式交付到您的账户。
- 取消订单必须在下订单后24小时内提出申请，并且只有在您的订单还没有送到我们的工厂执行时才能处理。
- 如果发生不可预见的情况或双方无法控制的情况，如所有不可抗力的情况，妨碍遵守约定的交货期，则在任何情况下都应延长交货期，特别是武装冲突、官方干预和禁令、运输或清关延误、运输途中的损害、能源短缺和原材料短缺、劳资纠纷、主要部件供应商违约等。无论上述情况是否影响到g.tec或其相关分包商，均应以上述情况为准。如果合同因g.tec无法控制的情况而无法执行，g.tec不再对该合同承担义务。
- 一旦包裹服务拥有包裹，货物不可预见的退化或衰败的风险就会转移到客户身上。
部分交付
- g.tec有权在事先与客户协商后进行部分交货并开具发票。
软件退款政策
- g.tec不允许退还或提供软件退款。
硬件退款政策
- g.tec公司允许在收到货物后14天内，在设备未使用且状态良好的情况下退货。客户必须支付退货费用。
保修
- Unicorn Brain Interface在欧盟的保修期为6个月，其他国家为30天。Unicorn Hybrid脑电图电极、Unicorn凝胶和一次性Unicorn粘性电极 “为消耗品。只能使用g.tec公司的零件来操作设备。
- 除g.tec员工外，任何人打开或拆卸独角兽的任何组件，都将失去保修资格。
- 保修只适用于正确使用的设备。Unicorn Brain Interface是一个集成了锂电池的电子设备，必须按照Unicorn用户手册正确对待。
维修和更换政策
- 请将损坏或有缺陷的产品的清晰照片或视频发送给我们，然后g.tec会给您发送RMA号码和RMA文件，以便我们将产品送去维修。然后，g.tec将向您发送RMA号码和RMA文件，以便您将设备送去维修，如果没有RMA号码，g.tec将不接受退货。
- 在维修之前，我们会通知客户有关维修费用。客户必须在确认接受维修费用后才能开始维修。
- 运费由客户承担。
软件错误
- 软件错误可以向 [email protected] 报告。
负债
- 对于间接损害、利润损失、经济损失、服务中断的损害、数据损失、利息损失以及因第三方向客户索赔而造成的损害，本公司无条件地不承担赔偿责任。
- 任何问题必须在收到货物后7天内报告。如果在7天内没有报告问题，可能会影响保修。
- 在产品责任法之外，g.tec的责任仅限于故意和严重不小心。
物业权利
- g.tec拥有Unicorn Brain Interface的所有产权。禁止对该设备进行任何反向工程或复制。
审判地和适用法律
- 地点是奥地利, Landesgericht Graz。
- 《联合国国际货物销售合同公约》不适用。
- 适用法律: 奥地利（无《联合国国际货物销售合同公约》）。